CÓMO CREAR MARCAS INOLVIDABLES EN REAL ESTATE Y HOSPITALIDAD
Víctor Manuel Romero Páez
Storyteller
GIAFFER
El alma de una marca se construye con estrategia, visión y propósito.
Hoy, el Sector del Real Estate y la Hospitalidad no necesitan simplemente abrir puertas. Necesitan abrir posibilidades, conexiones, significados y experiencias. Porque los proyectos que realmente marcan la diferencia no son solo aquellos que se construyen… sino los que se recuerdan.
En el Real Estate, cada proyecto compite prometiendo exclusividad, diseño o cercanía con la naturaleza. Sin embargo, los compradores actuales buscan más que un espacio; desean pertenecer a un estilo de vida, comunidad y visión. Para lograrlo, es clave construir una narrativa visual y estratégica que conecte con su audiencia desde el inicio del proyecto.
En el sector de Hospitalidad, el viajero contemporáneo no quiere simplemente hospedarse. Quiere recordar, sentir, transformarse. Vivir una experiencia desde la primera interacción digital hasta el último minuto de su estancia. Si una marca no transmite su esencia desde el inicio, queda relegada a ser una opción más en una lista interminable.
A menudo, la inversión se concentra en infraestructura mientras se subestima el valor del branding, la narrativa y la estrategia digital, logrando una desconexión entre lo que se ofrece y lo que se comunica.
En GIAFFER llevamos más de una década especializándonos en marketing de hospitalidad y real estate de lujo. No solo entendemos estas industrias: también las habitamos como consumidores apasionados. Por eso, nuestro trabajo no parte de fórmulas genéricas, sino de una visión profunda sobre lo que hoy realmente conecta con los públicos de alto nivel.
Existimos para abrir nuevas puertas haciendo marketing para aquellos que buscan experiencias, distinción cultural y el verdadero significado de las cosas.
Abrir nuevas puertas significa que nosotros entendemos profundamente el marketing de lujo para las industrias de hospitalidad, viajes y bienes raíces con tres aspectos centrales.
Estrategia integral: desde la conceptualización hasta la operación.
Soluciones de alta gama: marketing online y offline que hablan el lenguaje del lujo.
Narrativa de experiencia: marcas con alma, que cuentan historias con intención.
Las propiedades de lujo requieren tres niveles de contenido activo para atraer un interés genuino:
1.- Sueño (Destino primero): Narrativas convincentes que destacan los valores y características únicas de la propiedad, junto con videos cinematográficos de alto impacto que capturan atención desde el inicio.
2.- Consideración (Audiencia primero): Guías y contenido de estilo de vida que muestran la experiencia ideal adaptada a los compradores objetivo, acompañado de contenido nativo de la plataforma que optimiza la planificación y la interacción.
3.- Compra (Producto primero): Momentos auténticos que capturan la esencia del proyecto, resaltando características clave y contenido breve y atractivo que facilita la decisión de compra.
Más allá de la tecnología, trabajamos junto a una comunidad de expertos, diseñadores, creadores y medios globales comprometidos en elevar cada proyecto, ya que, en industrias tan saturadas como estas y con cambios constantes en las expectativas del consumidor, es indispensable crear una conexión emocional, auténtica y memorable con la audiencia.
