LOS DUEÑOS DEL INSIGHT: EUROMONITOR REVELA EL FUTURO DEL MERCADO
Hoy más que nunca, entender al consumidor y al mercado es clave para tomar mejores decisiones. Por eso, en esta edición conversamos con Marco Antonio Verde, Country Manager de Euromonitor en México y Gerente de Soluciones a la Medida para Latinoamérica, para hablar sobre el papel de los datos, los insights y la inteligencia de mercado en un entorno cada vez más cambiante.
A lo largo de esta charla, Marco nos comparte su trayectoria, su visión sobre el consumidor mexicano, los retos actuales de las empresas, el impacto de la inteligencia artificial y las tendencias globales que ya están marcando el rumbo de los mercados. Una conversación clara y directa sobre cómo combinar información, contexto y experiencia humana para tomar decisiones más inteligentes.
¿Quién es Marco Antonio Verde? Platícanos un poco acerca de ti y tu trayectoria profesional.
Soy una persona comprometida y entregada a conseguir las metas que se me presentan. Soy competitivo y me gusta retarme constantemente. Estoy comprometido con la igualdad y la diversidad, pues generan un ambiente de crecimiento, colaboración y creatividad donde quiera que se implementen. Soy una persona transparente a la que le gusta decir las cosas como son. Me gusta divertirme en lo que hago, pero siempre con el mayor estándar de calidad posible.
Mi carrera ha sido muy diversa, primero más enfocada al área de exportaciones de productos frescos en instituciones de gobierno y en empresas privadas mexicanas. Luego me adentré en el mundo de los productos de consumo masivo, principalmente en áreas de operaciones comerciales, gestión de cuentas clave, Category Management y portafolio eficiente de alimentos y productos para mascotas. Tuve una etapa de emprendimiento enfocada en producción agropecuaria y productos de nutrición animal. Finalmente, llevo mis últimos 10 años de carrera especializándome en consultoría, investigación de mercados, insights y datos en Euromonitor.
¿Cuál es tu rol en Euromonitor?
Soy Country Manager de Euromonitor en México y Gerente de Soluciones a la Medida en Latinoamérica. Lidero las operaciones y esfuerzos comerciales de nuestra oficina en México, Centroamérica y el Caribe desde 2022. Hemos desarrollado un hub de Research para las Américas en México, consolidando diferentes equipos y capacidades, principalmente enfocados en modelos de eficiencia regional, desarrollo de nuevas tecnologías y aplicaciones para los proyectos que ejecutamos para nuestros clientes en la región y a nivel global.
¿Cuál es la propuesta de valor de Euromonitor y qué la diferencía frente a los modelos tradicionales de investigación de mercado?
En Euromonitor somos especialistas en medir mercados, principalmente aquellos que son complejos o muy especializados. Siempre que no hay información en algún espacio de la industria, canal, geografía, categoría o segmento, Euromonitor será tu mejor aliado. Hemos desarrollado una metodología multifuente que nos permite entregar información objetiva y validada de mercados a nivel global. Con el desarrollo de nuevas tecnologías y la inteligencia artificial, hemos incorporado modelos de análisis avanzado para ofrecer información más profunda y frecuente, algo que de otra manera sería imposible. Contamos con una red global de analistas y expertos que nos permite identificar tendencias, desarrollar análisis y entregar diagnósticos y recomendaciones con un profundo entendimiento de la realidad local de los mercados que investigamos.
Cuando Euromonitor llegó a México, el entorno empresarial era distinto al de hoy. ¿Cómo describes la evolución de la compañía en el país a lo largo de este tiempo?
Las empresas en México han sido testigo del impacto del contexto geopolítico y económico que rodea a nuestro país desde hace varios años. Decisiones que se toman fuera de México, así como conflictos o posicionamientos de líderes globales, inciden directamente en la confianza del consumidor y en el surgimiento de riesgos para las empresas. Esto deriva en una menor apertura a la inversión y, por lo tanto, menos dinero en la economía para gastar, aunado a los incrementos de precios y al menor poder adquisitivo de la población.
En este contexto, Euromonitor es un gran aliado para las empresas, ya sea en momentos de crecimiento o de estancamiento (como el que vivimos ahora).
Las empresas quieren saber cómo actuar y qué camino tomar cuando las condiciones del mercado cambian. El mayor cambio que hemos observado en estos casi cuatro años en México es que muchas empresas están tomando decisiones con información menos confiable, impulsadas por el crecimiento exponencial de la inteligencia artificial y la disponibilidad inmediata de datos sin verificar. También vemos una preocupación generalizada por el estancamiento del consumo en México, donde los productos son más caros y el consumidor busca opciones más accesibles o con una mejor ecuación de valor.
¿Qué industrias están siendo más demandantes de insights y por qué consideras que sea así?
Regularmente, las industrias que demandan más información, datos e insights son las ligadas al consumo en México, como alimentos, bebidas y productos del hogar. Sin embargo, existe una gran necesidad de entender canales emergentes como Foodservice o E-commerce, ya que las empresas buscan cómo ganar en esos espacios y cómo expandir sus portafolios para generar una base de consumo más amplia. Asimismo, empresas de packaging o ingredientes están más abiertas a invertir, impulsadas por tendencias de sustentabilidad y salud que las llevan a ser más innovadoras y creativas en sus soluciones.
¿Cómo ayudan los datos a las empresas a tomar decisiones estratégicas?
Sin información es imposible tomar decisiones acertadas, punto. Las empresas entienden que deben invertir en información para tener una mejor perspectiva del futuro. Sin embargo, estas decisiones a veces se despriorizan por temas de costo y terminan guiándose por intuición y experiencia. La realidad es que todas las empresas deberían reservar recursos para contar con mayor información que les permita obtener una ventaja competitiva y mejor visibilidad de lo que sucede en el mercado. Para que la información sea valiosa, se requieren equipos capaces de analizarla, generar recomendaciones y, sobre todo, llevarla a una implementación real que impulse la transformación del negocio.
Si los datos fueran un superpoder, ¿cuál dirías que es el tuyo y cómo lo usas en tu día a día?
Diría que mi superpoder es anticipar lo que viene. Los datos me permiten ver patrones, conectar señales macroeconómicas con hábitos del consumidor e identificar tendencias antes de que se vuelvan mainstream. Uso ese superpoder para guiar a nuestros clientes y a mi equipo a tomar decisiones más informadas, oportunas y estratégicas.
¿Qué tendencias globales están marcando el rumbo de los mercados en 2026?
Euromonitor lanza cada enero su reporte Global Consumer Trends. Este año identificamos cuatro tendencias clave:
Modo confort: En un contexto global cada vez más volátil, los consumidores priorizan la comodidad y lo simple; el 58% reporta niveles de estrés moderados a extremos diariamente.
Autenticidad sin filtros: Crece la autoexpresión y la honestidad radical; la mitad busca productos personalizados y el 65% siente que su identidad es aceptada.
Bienestar reprogramado: Aumenta la demanda de soluciones tecnológicas y científicamente validadas; el gasto global en salud podría alcanzar los 6.9 billones de dólares en 2026.
Nueva ola asiática: Las marcas de Asia Oriental, especialmente chinas, ganan influencia global combinando precios accesibles, innovación y experiencias digitales.
¿Qué desafíos enfrenta México en términos de investigación de mercado?
El canal tradicional sigue siendo muy relevante, pero la información disponible presenta grandes retos de validación y consolidación. Además, los mercados informales e ilegales han crecido, lo que obliga a entender su impacto en categorías y en la salud del consumidor. A esto se suma la necesidad de información cada vez más rápida, lo que puede reducir el rigor en la recolección y validación de datos. Es clave seguir educando a las empresas sobre la importancia de la información de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
Si tuvieras que describir al consumidor mexicano en tres palabras, ¿cuáles serían?
Conectado, consciente y resiliente.
En un mundo saturado de información, ¿cómo podemos diferenciar un dato útil de uno que no aporta beneficio?
Los datos son útiles, pero es fundamental entender su contexto. Sin información cualitativa que aporte profundidad, un dato aislado puede interpretarse de forma errónea. La combinación de datos cuantitativos con conocimiento y experiencia humana es lo que realmente genera valor.
¿Cuál ha sido el mayor reto que has enfrentado liderando equipos en entornos tan cambiantes?
Mantener motivados a equipos jóvenes en un entorno hiperestimulado es un reto constante que exige creatividad y atención al detalle. Sin embargo, lo veo como una oportunidad para mejorar continuamente y ofrecer mejores condiciones de desarrollo profesional. Estoy muy orgulloso del equipo que hemos construido en México.
Si pudieras viajar al futuro y leer un reporte de Euromonitor de 2036, ¿qué tendencia te gustaría ver hecha realidad?
Me gustaría ver consolidadas las megatendencias de Wellness y Sustainable Living de manera real y accesible para la mayoría de la población. La tecnología y la ciencia serán claves para lograrlo.
¿Cómo visualizas el futuro de la inteligencia de mercado en los próximos cinco años?
Lo veo más ágil, accesible y soportado por nuevas tecnologías, con debates éticos relevantes sobre el uso de la información y el equilibrio entre tecnología y experiencia humana.
Y a nivel personal, ¿qué te motiva todos los días en tu rol dentro de Euromonitor?
Ver crecer a mi equipo y ser testigo de su éxito. La colaboración, la energía positiva y el talento que hemos desarrollado me motivan a seguir impulsando el crecimiento del negocio y de nuestros clientes.
